Hohenfels - Tannheim

708ulricha

Frusthotel ohne Flair. So könnte man dieses Hotel mit kurzen Worten beschreiben. Aber der Reihe nach. Wir buchten dieses Hotel zu Ende der Saison, da es sich als hundefreudlich beschrieb. Wir reisten mit zwei mittelgroßen, gut erzogenen Hunden an. Schon beim ersten Abendessen machte man uns darauf aufmerksam, dass es das Ende der Saison ist und man nicht mehr alles in der Speisekammer hat. Der Wein war auch nach dem ersten Glas nicht mehr nachbestelltbar, da ich leider den letzten Schluck aus der letzten Flasche bekommen habe. Die Portionen waren mehr als übersichtlich und es blieb sehr viel Teller sichtbar. Das Zimmer war auch mit zwei Hunden groß genug. Leider gab es kein Haustelefon oder eine Hotelmappe. Die bereitgestellten Näpfe und Decken reichten gerade für Chihuahuas. Zum Glück hatten wir unser eigenes Equipment dabei. An Unverschämtheit grenzte allerdings die Preisgestaltung bei einigen Getränken. So kostete die bereitgestellten Karaffen mit Leitungswasser und eine Tasse heißes Wasser 5 Euro. Den Kamillentee haben wir selbst kaufen müssen, da das Hotel keinen bereitstellen konnte. Wir kamen auf Empfehlung eines früheren Gastes. Leider hat zwischenzeitlich der Besitzer gewechselt und das Hotel wurde von einer Kette aufgekauft. So verschwand der familiäre Scharm und der Genuss und Profit und Gästefrust hielt Einzug. Wir werden dieses Hotel zukünftig meiden.

Beate H.

Waren 4 Tage im Hohenfels und waren rundum zufrieden. Großes sehr sauberes und gemütliches Zimmer. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend.
Es gab eine große Auswahl von frischen Salaten, das Essen war sehr lecker.
Das Highlight war der Spa Bereich mit großem Ruheraum mit Blick auf die Berge, große Liegewiese.
Getoppt wurde das ganze mit dem beheizten Außenpool.
Die Lage war hervorragend.
Insgesamt ein Haus zum wohlfühlen.
Wir kommen sehr gerne wieder.

Katharina S.

Im Allgemeinen ist das Hotel sehr schön und das Personal sehr freundlich. Wir hatten eine Suite, da wir eine Familie sind mit zwei Kindern. Zur Sauberkeit kann ich wirklich nicht meckern. Die Socken von Kindern sind weiß geblieben. Die Aussicht ist atemberaubend. Das Bad hatte nur eine Badewanne.Haben wir jetzt nicht wirklich gebraucht, da wir nach der Sauna geduscht haben. Die Sauna und der Pool draußen ein Traum! Gleich ins Schnee! Das Frühstück und Abendessen sehr gut! Service sehr freundlich und hilfsbereit. Unser kleiner wollte noch eine zusätzliche Portion und als Nachtisch ein Eis (was eigentlich nicht im Menü stand). Hat er ohne Probleme bekommen. Ohne Aufpreis!

Marion K.

Wir hatten eine wunderschöne Woche in diesem schönen Hotel .
Herzliches Personal , die Zimmer mit der Aussicht , der Wellnessbereich mit dem tollen Pool, die Lage des Hotels , alles war super .
Das hier über das Essen kritisiert wird, können wir gar nicht verstehen.
Das Frühstück beinhaltet alles was man benötigt, mit hochwertigen Produkten.
Das Abendessen war toll angerichtet und die Auswahl war mehr als ausreichend . Wir fanden es geschmacklich sehr gut .
Rundum ein sehr schöner Ort zum wohl fühlen und erholen.
Danke für diese schöne Woche., wir kommen gerne wieder.

504christophb

Sehr nettes, unkompliziertes Hotel direkt an der Skipiste. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Freundlicher Service und aufmerksames Personal.|Zimmer geräumig und hell, separater Wohnbereich. Schöner Bergblick vom Balkon.|Toller Wellnessbereich mit beheizten Außenbecken umd Saunahütte. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. |Trotz Direktbuchung etwas Verwirrung beim Check-In. Gästekarte erst auf Nachfrage im Nachhinein. (Neues) Personal wurde beim Frühstück etwas zu lautstark eingewiesen, das wäre dezenter gegangen.

Otto D.

Das Hotel liegt wunderschön mit Blick in die Berge, direkt an der Skipiste. Wir wurden herzlich empfangen und immer sehr gut bedient!
Das Frühstück war vielfältig und lecker, das Abendmenü war abwechlungsreich und sehr wohlschmeckend.
Sauna, beheizter Außenpool und ein sehr schöner Ruheraum hat unsere Erwartungen voll erfüllt.
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder!

Ellin B.

War ganz nett, aber einer der Kellner war unfreundlich und hat unsere Unwissenheit mit der Getränkerechnung schamlos ausgenutzt und wir wären fast auf 90€ sitzen geblieben, wenn die Menschen am Empfang nicht so nett gewesen wären!

Eine gratis Tee-Station wäre eine nette Geste, wenn schon keine Wasserkocher auf den Zimmern sind.

maroolegm

Das Hotel macht insgesamt einen deutlich in die Jahre gekommenen Eindruck. Besonders die Zimmer – und hier vor allem die Badezimmer – benötigen dringend eine grundlegende Renovierung. Weder die Ausstattung noch der allgemeine Zustand entsprechen dem Standard, den man von einem Vier-Sterne-Haus erwarten darf. Auch in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis bleibt das Hotel leider hinter den Erwartungen zurück.

Die Sauberkeit war hingegen in Ordnung. Auch die Verpflegung war insgesamt akzeptabel – sowohl das Frühstück als auch das Abendessen waren solide, jedoch ohne besondere Höhepunkte. Beim Frühstück fielen negativ die eher trockenen Eierspeisen vom Buffet, das Fehlen frisch gepressten Orangensafts sowie lediglich eine einzige, zudem sehr langsame Kaffeemaschine für alle Gäste auf.

Die Dame an der Rezeption – vermutlich die Inhaberin – trat sehr zurückhaltend auf, ein persönlicher Empfang oder Smalltalk fanden nicht statt. Ihr Verhalten wirkte stellenweise sogar leicht genervt. Auch schien die interne Organisation nicht optimal: Die Mitarbeitenden machten teils einen überforderten Eindruck und wussten offenbar nicht immer genau, was zu tun ist. Positiv hervorzuheben ist jedoch ihre Freundlichkeit und ihr Bemühen, den Aufenthalt dennoch angenehm zu gestalten.

Alles in allem haben wir uns trotz der genannten Kritikpunkte wohlgefühlt – das Hotel ist keineswegs schlecht. Dennoch sind vier Sterne nicht gerechtfertigt, und angesichts des Preisniveaus lässt sich zweifellos eine bessere Alternative finden.