JYSK Zwickau - Zwickau

Ulrike K.

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Einkauf bei JYSK in Zwickau.
Wir wurden hervorragend bedient !
Herzlichen Dank Ihnen, liebe Hanna!
Da macht Einkaufen Spaß.
Dieser Service, diese Freundlichkeit und Kompetenz haben uns sehr gefallen und verdient 5 Sterne!

Ralf S.

Ich bitte darum die rothaarige Mitarbeiterin umgehend zu entlassen.
Der Umgang mit dem Kunden und die Tonart ist unterste Schublade.

Jörg F.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Vivien B.

Das geht so nicht!!! Habe mir ein kleineres Möbelstück ausgesucht und eine Verkäuferin angesprochen. Sie sagte sie schaut im Lager. Eine viertel Stunde später, in der ich immer um den Bereich des Möbelstück geschlendert bin, sehe ich die Verkäuferin im Kassenbereich und beim Bedienung anderer Kunden. Außerdem einen Karton an der Kasse der mein Möbelstück sein könnte. MAN SOLL ALS KUNDE WOHL SELBER MERKEN OB DAS MÖBELSTÜCK IM LAGER VERFÜGBAR IST UND WANN ES AN DER KASSE STEHT? Mehr als einen kurzen Hinweis, dass der Artikel verfügbar ist und für mich an der Kasse steht, erwartet ich ja nicht! Das war nun das zweite mal diesen Monat, dass ich enttäuscht wurde. Die Qualität der Wachstischdecken hat sich so drastisch verschlechtert. Ich wollte mein 8 Jahre altes Tuch (damal im Dänischen Bettenlager gekauft) erneuern. Das neue kann ich nach drei Wochen eigentlich schon wegschmeißen, der Druck geht ab, es ist so dünn dass es nur Falten wirft. Fehlkauf!

Außerdem rate ich, sämtliches Zubehör vom Tischen beim Kauf gleich mit zu erwerben. Ich habe mir damals (für mich viel Geld) einen Esstisch mit Stühlen gekauft und beim Kauf noch überlegt die Zusatzplatte zur Erweiterung des Tisches mitzunehmen. Die Verkäuferin damals sagte, die könne ich ja später mal noch nachkaufen. Das sollte ich ca. 3-4 Jahre später machen. -> Es wurde aus dem Sortiment genommen, alternatives Produkt könnte mir nicht angeboten werden. Jetzt muss ich mir überlegen einen neuen Tisch zu kaufen. Ob das bei Jysk sein wird, weiß ich noch nicht. Obwohl die Qualität der Möbel dort sehr schätze.

Bei diesem doch eher negativen Berichte möchte ich aber auch nicht unter den Tisch (ohne Zusatzplatte) fallen lassen, dass ich in diesem Laden auch schon viele positive Erfahrungen und freundliche, fähige Mitarbeiter angetroffen habe.

Danny K.

Einmal und nie wieder! Obwohl wir dort unser Möbel gekauft hatten, konnte man uns keine Stuhlkissen dazu besorgen. Die Ware wäre zwar da,aber man könne sie momentan nicht auspacken. Wir warten immer noch auf einen Anruf, vergeblich. Jetzt können sie die Sachen behalten.. Unfreundlich wurde man auch noch.So geht verkaufen nicht.

René K.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir wollten zwei Matratzen kaufen und es war nur noch eine auf Lager und noch eine in einer anderen Filiale verfügbar. Allerdings hätten wir es zeitlich wegen der Öffnungszeit nicht mehr geschafft diese abzuholen. Zufälligwerweise hat die Kollegin aus der anderen Filiale es angeboten diese noch in die Zwickauer Filiale zu bringen. Danke für den großartigen Einsatz. Tolles Team.

Juliane K.

Click & Collect hat gut geklappt. Allerdings lässt die Freundlichkeit doch sehr zu wünschen übrig. Zum Abholen der Lattenroste sollte man an das hintere Tor fahren. Da standen sie dann auch… vom Personal keine Spur- weder zur Überprüfung ob ich auch wirklich die Käuferin bin noch um eventuell beim verladen zu helfen. Gehört scheinbar hier nicht zum Service…

Christian K.

Sehr engagierter Mitarbeiter, wir dachten erst nur eine einzige Mitarbeiterin wäre vor Ort. Nachdem sie einen Kollegen holte, sehr gute Beratung. Die Geschlechter waren zufällig und sollen nur auf die anwesende Anzahl hinweisen, das ich denke die Frau hätte uns vermutlich auch gut beraten.